20 октября 2026 года пользователи Revolut в США, Великобритании, Франции и других странах столкнулись с перебоями в работе финансового приложения. Клиенты сообщали о невозможности проводить платежи, выводить средства со счетов и пользоваться приложением необанка. По имеющейся информации, проблемы возникли на фоне неполадок в облачной инфраструктуре Google.
В Великобритании пик обращений пришелся примерно на 10:15 по московскому времени. К этому моменту сервис мониторинга Downdetector зарегистрировал около 1,5 тысячи сообщений о проблемах. Жалобы касались нескольких основных функций Revolut, включая доступ к счетам и проведение денежных операций.
Revolut подтвердил технический сбой и сообщил о работе специалистов над восстановлением сервисов. Компания заверила клиентов, что их денежные средства и персональные данные остаются в безопасности. Срок полного устранения неполадок в имеющихся сообщениях не указан.
Одновременно пользователи сообщали о нарушениях в работе Lloyds Bank, HSBC, британской почтовой службы Royal Mail и международного оператора доставки DPD. Жалобы поступали и на сервисы Google. При этом общая причина неполадок всех перечисленных организаций не установлена.
Google сообщил о расследовании инцидента в лондонском центре обработки данных europe-west2, который обслуживает преимущественно клиентов из Великобритании и Ирландии. Предполагаемая связь сбоя Revolut с облачной инфраструктурой привлекает внимание к технологической зависимости финансовых организаций от внешних поставщиков. Европейские регуляторы уже выражали обеспокоенность такой зависимостью, а страны Евросоюза рассматривают способы уменьшения роли американских платежных систем Visa и Mastercard на региональном рынке цифровых платежей.