Искусственный интеллект Muse от Meta начал помогать пользователям в США находить и отменять ненужные платные подписки. Виртуальный помощник получил доступ к банковским выпискам пользователей и может использовать данные о регулярных списаниях для управления расходами.
По приведенным данным, почти 44% американцев в 2025 году увеличили расходы на подписочные сервисы, а средние ежемесячные траты достигли $157. Для компаний, рассчитывающих в том числе на то, что клиенты продолжают оплачивать забытые подписки, автоматизация их отмены создает дополнительное давление на выручку.
Подписочные сервисы уже адаптируют механизмы удержания клиентов. Использование функции временной приостановки подписки перед окончательной отменой выросло на 337%, при этом 74% опрошенных потребителей заявили, что охотнее оформляют подписку, если отказаться от нее можно без сложных процедур.
ИИ-инструменты могут затронуть и банковский сектор. Автоматизированные помощники способны не только контролировать регулярные платежи, но и перераспределять свободные средства между счетами с разной доходностью. При этом 43% пользователей, согласно приведенным данным, готовы доверить искусственному интеллекту управление своими финансами.